24.11.2017

Прокурор разъясняет. Телефонное мошенничество


НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИЕСЯ

СХЕМЫ ТЕЛЕФОННОГО МОШЕННИЧЕСТВА

Просьба о помощи, направленная в виде СМС-сообщения, в котором указано о необходимости перевести определённую сумму на указанный номер, при этом мошенники используют обращение «папа», «мама», «друг». Требование взятки за освобождение от ответственности знакомого или родственника, якобы совершившего правонарушение; требование взятки за якобы выявленные надзорными органами нарушения  закона.

В таких случаях необходимо всегда перезвонить том человеку, о ком идёт речь или в надзорный орган. Если телефон человека отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации. Если незнакомый человек звонит Вам и требует привезти на некий адрес денежную сумму – это, как правило, мошенник. Если Вы получили звонок от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного дела, и если звонящий просит передать взятку якобы сотруднику правоохранительных органов, готовому урегулировать вопрос, следует задать уточняющие вопросы: «А как я выгляжу?» или «Когда и где мы виделись последний раз?», т.е. задавать вопросы, ответы на которые знаете только вы оба. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка следует набрать «02», узнать номер дежурной части данного отделения и поинтересоваться, действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.

Якобы состоявшийся выигрыш в лотерее, которую проводит торговая сеть, оператор связи. Мошенники в таких случаях просят приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить коды либо перевести крупную сумму на свой счёт, а потом ввести специальный код. Если Вы узнали о проведении лотереи только в момент «выигрыша», и при этом ранее Вы не заполняли заявку на участие в ней и никак не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, Вас пытаются обмануть. Оформление документов и участие в таких лотереях никогда не проводится только по телефону и Интернету.

Телефонные вирусы. На телефон абонента приходит сообщение следующего вида: «Вам пришло MMS-сообщение. Для получения пройдите по ссылке...». При переходе по указанному адресу на телефон закачивается вирус и происходит списание денежных средств с вашего счета. Другой вид мошенничества выглядит так. При заказе какой-либо услуги через якобы мобильного оператора или при скачивании мобильного контента абоненту приходит предупреждение вида: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер ..., для подтверждения операции, отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены с цифрой 0». При отправке подтверждения, со счета абонента списываются денежные средства. Мошенники используют специальные программы, которые позволяют автоматически генерировать тысячи таких сообщений. Сразу после перевода денег на фальшивый счёт они снимаются с телефона. Не следует звонить по номеру, с которого отправлен SMS – вполне возможно, что в этом случае с Вашего телефона будет автоматически снята крупная сумма.

Мошенники используют либо СМС-сообщения или телефонный звонок. Сообщения направляются на случайный номер в надежде на доверчивого получателя.

Телефонный звонок позволяет манипулировать человеком при разговоре, но при таком общении можно разоблачить мошенника. Цель мошенников – заставить Вас передать свои денежные средства «добровольно». Для этого используются различные схемы мошенничества. Изъятие денежных средств может проходить разными способами.

Вас попытаются заставить:

1. передать деньги из рук в руки или оставить в условленном месте; 
2. приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить мошеннику коды карты; 
3. перевести деньги на свой счёт и ввести специальный код; 
4. перевести деньги на указанный счёт; 
5. позвонить на специальный телефонный номер, который окажется платным, и с Вашего счёта будут списаны средства. 

КАК НУЖНО РЕАГИРОВАТЬ НА ПОПЫТКУ ВОВЛЕЧЕНИЯ В МОШЕННИЧЕСТВО
 

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют: беспокойство за близких и знакомых, за свой телефонный номер, счёт в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз, любопытство – желание получить доступ к SMS и звонкам других людей. Чтобы противостоять обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от Вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы. Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых, податливых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят, и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы станут препятствием для преступников.

Если Вы сомневаетесь, что звонивший действительно ваш друг или родственник, постарайтесь перезвонить на его реальный мобильный телефон. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями или близкими для уточнения информации. Никто не имеет права требовать коды с карт экспресс-оплаты! Оформление выигрыша никогда не происходит только по телефону или Интернету. Если Вас не просят приехать в офис организатора акции с документами – это мошенничество. Не ленитесь перезванивать своему мобильному оператору для уточнения правил акции, новых тарифов и условий разблокирования якобы заблокированного номера. Для возврата средств при якобы ошибочном переводе существует чек. Не возвращайте деньги – их вернет оператор. Услуга «узнайте SMS и телефонные переговоры» может оказываться исключительно операторами сотовой связи и в установленном законом порядке.

ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО ПРОСТЫХ ПРАВИЛ:

- отметить в телефонной книжке мобильного телефона номера всех родственников, друзей и знакомых;

- не реагировать на SMS без подписи с незнакомых номеров; внимательно относиться к звонкам с незнакомых номеров.

Рекомендации по предотвращению телефонного мошенничества

Огородить себя от обмана можно очень просто — будьте бдительны, узнавайте больше информации о способах развода. Аферисты не дремлют и придумывают все новые и новые схемы выманивания денег у горожан. При получении звонка/смс сообщения – не паникуйте, найдите способы проверить на достоверность информацию, полученную от незнакомцев.

Не торопитесь делать то, о чем вас просят по телефону.

Помните, к примеру, что при розыгрыше призов с вас не должны требовать денег, соблюдайте спокойствие, ведь паника и скоропалительные необдуманные действия – это то, на что рассчитывают мошенники. В случае, когда приходит смс или поступает звонок о том, что кто-то из ваших родственников в беде - постарайтесь найти людей, которые могут быть рядом или знают на данный момент местоположение близкого вам человека.

Прокуратура города Хабаровска

ул. Дзержинского, 22, г. Хабаровск, 680000

Телефон (4212) 42-22-07

Факс (4212) 42-21-91

Электронная почта gorod@phk.hbr.ru

 



Возврат к списку